CCVIP cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó ra sao.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2025 | Áp dụng cho người dùng tại Việt Nam
Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của ccvip dành cho người dùng Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ccvip đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
CCVIP không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu người dùng ccvip được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt tiêu chuẩn ISO 27001, với tường lửa nhiều lớp và giám sát an ninh 24/7.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình tại ccvip bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Hệ thống ccvip liên tục giám sát và phát hiện các truy cập bất thường, tự động khóa phiên đáng ngờ trước khi có thể gây tổn hại đến tài khoản người dùng.
Chính sách bảo mật của ccvip được xây dựng và cập nhật theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ccvip, bao gồm website ccvip.click và ứng dụng di động ccvip. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này cùng với Điều khoản và Điều kiện của ccvip.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, ccvip thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.
CCVIP không thu thập thông tin thẻ tín dụng quốc tế hay dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi nêu trên. Mọi thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán đối tác đã được mã hóa, ccvip không lưu trữ trực tiếp.
CCVIP sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài các mục đích đã công bố dưới đây.
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản ccvip | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Thông tin KYC | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, kiểm soát AML | Thực hiện hợp đồng & pháp lý |
| Dữ liệu hoạt động | Cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận | Lợi ích hợp pháp của ccvip |
| Địa chỉ email/SĐT | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cookie & IP | Bảo mật phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng | Lợi ích hợp pháp & đồng ý |
Ngoài ra, ccvip có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn để gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào.
CCVIP không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:
Ccvip hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản thanh toán được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
Một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật, hệ thống chống gian lận) do đối tác kỹ thuật của ccvip cung cấp. Các đối tác này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của ccvip và không có quyền truy cập độc lập vào thông tin cá nhân người dùng.
CCVIP có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, ccvip chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu hợp pháp.
CCVIP không chia sẻ dữ liệu người dùng với các mạng quảng cáo, công ty tiếp thị bên thứ ba hay bất kỳ tổ chức nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ ccvip.
CCVIP đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.
Mặc dù ccvip áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ccvip sẽ thông báo kịp thời trong vòng 72 giờ theo quy định.
CCVIP sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ccvip. CCVIP không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba trên nền tảng của mình.
Người dùng ccvip có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email support@ccvip.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
CCVIP sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày với thông báo trước.
CCVIP lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ccvip, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân không thuộc phạm vi lưu trữ bắt buộc theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch tài chính bắt buộc phải lưu giữ sẽ được ẩn danh hóa tối đa có thể.
Dịch vụ ccvip hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. CCVIP không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người vị thành niên. Hệ thống ccvip áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC.
Nếu ccvip phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ lập tức bị đình chỉ, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ ccvip vui lòng liên hệ ngay support@ccvip.click.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm về các công cụ bảo vệ và kiểm soát truy cập dành cho gia đình.
CCVIP có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, ccvip sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ccvip sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Phiên bản trước của chính sách bảo mật ccvip luôn sẵn có để tra cứu theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ support@ccvip.click nếu bạn cần xem lại phiên bản cũ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại ccvip, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Bộ phận bảo mật và quyền riêng tư của ccvip cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của người dùng lên hàng đầu.
Để biết thêm về quy định đặt cược, quyền và nghĩa vụ của người dùng, vui lòng xem thêm Điều khoản và Điều kiện của ccvip. Để tìm hiểu về các công cụ kiểm soát và hỗ trợ người chơi, xem thêm trang Chơi game có trách nhiệm.